আইনি দলিল

7d77 — গোপনীয়তা নীতি

7d77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
SSL সুরক্ষা

২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সব ডেটা সুরক্ষিত।

তথ্য বিক্রয় নেই

আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না।

KYC সুরক্ষা

পরিচয় যাচাই তথ্য এনক্রিপ্টেড ভল্টে।

তথ্য মুছার অধিকার

অনুরোধে আপনার ডেটা মুছে ফেলার সুবিধা।

নিরাপদ সার্ভার

আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটাসেন্টার।

মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ

প্রচারমূলক বার্তা থেকে অপ্ট-আউটের সুবিধা।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7d77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত একটি আইনগত দলিল, যা 7d77.site ওয়েবসাইট এবং এর সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে 7d77-এর অনুসরণীয় নীতিমালা বর্ণনা করে।

7d77.site-এ প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ।

এই নীতি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যিনি 7d77 ব্যবহার করছেন। মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ — উভয় মাধ্যমে প্রবেশের ক্ষেত্রেই এই নীতি সমানভাবে কার্যকর।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় প্রণীত। কোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত এবং প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

7d77 বিভিন্ন উপায়ে আপনার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করে। সংগ্রহিত তথ্যের শ্রেণিসমূহ নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন বিস্তারিত উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয়মূলক তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাইকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ফর্ম, সাপোর্ট চ্যাট
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয় লগিং
গেমিং তথ্য গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, জয়-পরাজয়ের তথ্য প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম
যোগাযোগ লগ সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড, ইমেইল চিঠিপত্র সাপোর্ট সিস্টেম
আমরা যা সংগ্রহ করি না: আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ বিবরণ, ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা PIN কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7d77 সংগ্রহিত তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য বৈধ ভিত্তির উপর প্রতিষ্ঠিত:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেমিং সেবা পরিচালনা এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য।
  • পরিচয় যাচাইকরণ: KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বয়স (১৮+) ও পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য — এটি আইনি বাধ্যবাধকতা।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নতুন ফিচার তৈরি করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার গেমিং পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রচারমূলক অফার পাঠানোর জন্য (আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন)।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার জন্য, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আসক্তির ঝুঁকি শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য।

তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

7d77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না, ভাড়া দেয় না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Ezugi-র মতো প্রদানকারীদের সাথে — গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং বিশ্লেষণ সেবায় — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।

উপরোক্ত সকল পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষকে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করা হয় এবং তারা 7d77-এর মতো একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

স্পষ্ট করণ: 7d77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং কোম্পানির কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

7d77 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর — OTP ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ: সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের মধ্যে সীমিত — ন্যূনতম বিশেষাধিকার নীতিতে।
  • ডেটা লঙ্ঘন পরিকল্পনা: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করার প্রতিশ্রুতি।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনিও আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় ভূমিকা রাখুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কাউকে লগইন তথ্য দেবেন না।

কুকি নীতি

7d77 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য লগইন সেশন, নিরাপত্তা, প্রাথমিক কার্যকারিতা সেশন শেষে বা ৩০ দিন
বিশ্লেষণমূলক ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, পেজ পারফরমেন্স ১ বছর পর্যন্ত
কার্যকরী ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং, গেম পছন্দ মনে রাখা ৬ মাস পর্যন্ত

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

7d77 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখে না। প্রতিটি শ্রেণির তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিবিধান অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর পর্যন্ত আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকতে পারে।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ লগ: ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • ডিভাইস ও লগ তথ্য: সাধারণত ১২ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • মার্কেটিং সম্মতি: অপ্ট-আউটের ৩০ দিনের মধ্যে মার্কেটিং তালিকা থেকে সরানো হয়।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

7d77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ রয়েছে:

জানার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক স্থগিত রাখার অনুরোধ।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারসমূহ প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে — যেমন লেনদেনের রেকর্ড মুছে ফেলা, যা আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষণ আবশ্যক।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7d77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না এবং করবে না। আমাদের সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য সংরক্ষিত।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সংগ্রহিত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান 7d77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে আপনার সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

১০ তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিঙ্ক

7d77 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সেবা একত্রিত করা আছে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার জন্য 7d77 দায়বদ্ধ নয়।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে যোগাযোগের সময় তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 7d77 শুধুমাত্র সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে যারা শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

১১ আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে — বিশেষত যখন আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারী বা প্রযুক্তি পার্টনারদের সাথে কাজ করা হয়।

এই ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে 7d77 নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে বা সংস্থায় পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান এবং তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করা হচ্ছে।

১২ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

7d77 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ বা ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" হিসেবে প্রদর্শিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য-সম্পর্কিত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected] — অনুগ্রহ করে ম্যানুয়ালি কপি করুন
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সাপোর্ট চ্যাটে সংযোগ করুন — ২৪/৭ বাংলায়।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ইমেইলে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
7d77 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি এবং যেকোনো উদ্বেগ দ্রুততার সাথে সমাধান করি।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন!

7d77-এ সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় আপনার প্রিয় গেম উপভোগ করুন। bKash ও Nagad দিয়ে তাৎক্ষণিক পেমেন্ট। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।